PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO DE NOVOS FUNCIONÁRIOS

“Antes de iniciar sua viagem na empresa, toda empresa deveria treinar seus novatos. Ensinar o básico antes de enviar ao setor. Para tanto existem formatos vitoriosos de como se fazer isso.”

Público-alvo
  • Novos funcionários

Modelo de ação
  • Dinâmicas de grupo.

  • Tarefas extra curso (ferramentas de gestão).

  • Manual apostilado.

  • Filmes.

Conteúdo Programático
  • O novo funcionários, seus medos e receios

  • Abrindo as portas da empresa

  • O que eles precisam saber

  • Jogando limpo

  • Ensinando a atender bem o cliente

  • Mostrando seu lugar na hierarquia

  • Técnicas de atendimento e vendas

  • Atendendo o telefone

  • O contato com os programas (softwares) da empresa

  • Tirando as dúvidas e ensinando o be-a-bá da empresa e todos os processos de pagamentos, horários de datas

  • Conhecimento e estudos dos manuais integrativos.